Рецепты успеха. Уроки бизнеса за обеденным столом

Ничто не дается так дешево и не стоит так дорого, как вежливость.

В сегодняшнем многоголосье придирающихся критиканов вежливые, спокойные люди благоприятно выделяются из толпы.

— Делай ставку только на себя, — сказал его дед. — Не бейся об заклад на события или людей, не подвластных тебе. Не спорь о том, чего не знаешь или не понимаешь.

Будьте тем, кто ходит в школу не ради булочки в буфете.

Не бегите от реальности и трудностей. Выполняйте, не откладывая, малоприятные, нудные, тяжелые и запутанные дела.

Первый составной элемент в формуле успеха — прием на работу умных людей с многообещающими задатками. Затем их дальнейшее обучение и постоянное повышение квалификации. В вашу задачу входит объяснение будущим звездам вашей компании, «что» необходимо сделать и «почему». А вот «как» это выполнить, непосредственное исполнение работы, оставьте им. Контролируйте, как продвигается дело. Если работа не ладится, вносите и обсуждайте предложения. Не скупитесь на похвалу, иногда и в кредит.
И не опускайте руки. Надо быть готовым ухватиться за следующую ступень.

Лучше быть трезвым продавцом, чем пьяным клиентом.

ведь парковочная территория — зона звонких монет (ЗЗМ)

забывайте родительские наказы не обсуждать политику и религию

Если вы можете в десяти или меньше словах объяснить, почему бы вы покупали у себя, будучи клиентом, возможно, настоящий покупатель услышит вас.