Auf Augenhöhe

Es ist das wichtigste und zugleich mächtigste Instrument der Personalführung:
das Mitarbeitergespräch. Allerdings bleibt es häufig ungenutzt
oder wird falsch eingesetzt, sodass es zur lästigen Pflichtveranstaltung
und Farce verkommt. Obwohl wir im Leben – beruflich wie privat – ständig
Gespräche führen, bleibt die systematische und wertschätzende
Kommunikation zwischen Führungskraft und Mitarbeiter oft auf der
Strecke. Schade!
Dabei bietet ein gut geführtes Mitarbeitergespräch
enorme Chancen: Durch professionelle Kommunikation auf
beiden Seiten (!) entwickelt sich eine positive Bindung. Die Mitarbeiter
werden gefordert und gefördert und können sich beruflich weiterentwickeln.
Gleichzeitig verbessern sich Produktivität, Ergebnisse und das
Arbeitsklima. Selbst wenn es mal nicht so optimal im Betrieb läuft, kann
das Gespräch Fehlerquellen identifizieren und frühzeitig abstellen.
Damit dieser Dialog erfolgreich funktioniert, müssen sich beide
Seiten – Mitarbeiter wie Führungskräfte – auf das Mitarbeitergespräch
einlassen und optimal nutzen. Genau dafür ist das vorliegende Buch
gedacht. Und aus diesem Grund besteht es auch aus zwei Hauptteilen:
einem ersten für Führungskräfte und einem zweiten für Mitarbeiter. So
sind beide Perspektiven enthalten; beide Beteiligte bekommen einen
schon vielfach bewährten Ratgeber für ihr nächstes Gespräch – können
sich aber umgekehrt auch in die jeweils andere Rolle einlesen und einfühlen.
Schließlich geht es dabei stets um ein Miteinander und kein
Gegeneinander. Überdies enthalten beide Teile jeweils am Ende ein
Kapitel, in dem Sie sich weitere praktische Vorlagen oder Checklisten
kostenlos von der Karrierebibel herunterladen können.