Питер Кейро

во-первых, выявить свой деструктор; во-вторых, понять причины его возникновения и признать его как часть своей личности; в-третьих, определить те ситуации, которые «спускают с цепи» именно ваш деструктор, осознать и принять все его проявления и освоить приемы, позволяющие наиболее действенно справляться с ним

Лидерство связано со способностью создать высокопродуктивную команду и поддерживать ее деятельность

Вывод Гоулмана о том, что ключом к успеху является управление негативными импульсами