Николь Форсгрен

сли я лидер и моя команда не чувствует себя комфортно, беря на себя риски, то я никогда не буду по-настоящему знать реальность. И если я не искренне заинтересована и появляюсь только тогда, когда случается неудача, то считайте, что я не состоялась как лидер. Важно построить доверие и продемонстрировать, что неудача приводит к обучению (см. модель Веструма в этой книге).

«Ускоряйся! Наука DevOps» выполняет фантастическую работу по объяснению не только того, какие изменения должны произвести организации для повышения эффективности доставки

Подводя итог, в 2017 году мы обнаружили, что по сравнению с низкоэффективными компаниями лидеры отрасли показывают следующие результаты:
в 46 раз более частое развертывание кода;
в 440 раз меньшее время выполнения от коммита до развертывания;
в 170 раз меньшее среднее время восстановления после простоя;
в 5 раз более низкий показатель отказов изменений (1/5, скорее для того, чтобы изменение не состоялось).