Кэтлин Келли Дженас

Эксперименты с финансированием путем комбинирования продаж продуктов и услуг, строго увязанных с миссией НКО, и смелы

меньше энергии вы потратите на борьбу за выживание своего стартапа, тем больше ее останется на добрые дела.

прототипы продуктов и услуг — часто простейших — необходимо протестировать на потребителе и дорабатывать их в зависимости от его реакции.

Для этого можно проводить опросы фокус-групп и исследования, общаться с целевой аудиторией, изучать образ жизни ее представителей и проводить интервью для выявления проблем, с которыми им приходится сталкиваться.

Организуйте мозговой штурм, определите несколько вариантов решения проблемы (или проблем) и выберите один из них.

После интервью обсудите главные выводы с командой и, возможно, с акционерами и внешними советниками.

Создайте рабочий вариант проекта и получите на него отклик.
Это должна быть очень простая и недорогая презентация, к примеру эскиз продукта или пошаговая схема реализации той или иной услуги. Такой прототип можно продемонстрировать предполагаемому потребителю и получить от него реакцию.

Изучение реакции потребителя на пилот обычно позволяет понять, как можно улучшить продукт или услугу.

Не считайте, что знаете ответ заранее

Распространенная ошибка многих НКО — пренебрежение этапом общения с потенциальным потребителем и тестирования, который должен предшествовать

Даже если у предпринимателя есть опыт работы над той или иной проблемой, исследование и испытание выбранной модели на бенефициарах трудно переоценить.