Майкл Ливайн

Alıntılar

Софияalıntı yaptı2 yıl önce
Ключевые моменты были обозначены Рэем Кроком еще полвека назад: неизменное качество, быстрое, вежливое обслуживание (ни от кого не требуется быть «дружелюбным», но вежливым быть обязательно), чистая, уютная зона для приема пищи и выгодная цена для рабочих, которые составляют большую часть клиентов McDonald’s.
Софияalıntı yaptı2 yıl önce
В современном деловом климате у каждого должно быть ОКР в отношении разбитых окон.
b7548932949alıntı yaptıgeçen yıl
Если вы не лежите ночами в кровати, обдумывая способы улучшения вашего бизнеса, предоставления лучшего обслуживания клиентам, восстановления разбитых окон, которые уже имеются у вас или могут появиться, значит, вы недобросовестно выполняете свою работу. И такое же рвение вы должны передать каждому вашему сотруднику. Недостаточно только вашей одержимости, все, кто работает в компании, должны быть одинаково целеустремленными.

İzlenimler

Анастасия Сергеевнаbir izlenim paylaşıldıgeçen yıl
fb2epub
Dosyalarınızı sürükleyin ve bırakın (bir kerede en fazla 5 tane)