Krenite sa empatijom, kako biste prepoznali stvarnu potrebu. Ne neku izmišljenu potrebu. Nemojte da pitate „Kako da započnem biznis?”, već „Šta bi ovde pomoglo?”.
Koncentrišite se na najmanje a održivo tržište: „Koji je najmanji broj ljudi kojima bi ovo moglo da bude neophodno, a da ga i dalje vredi raditi?”
Usvojte pogled na svet ljudi koje biste da uslužite. Pojavite se s pričom koju ti ljudi žele da čuju, ispričanu jezikom koji im je blizak.
Neka to bude priča koja se lako širi. Ako vam svaki član dovede još jednog, za par godina će ih biti toliko da nećete moći da ih prebrojite.
Zaslužite i zadržite pažnju i poverenje onih koje uslužujete.
Ponudite im mogućnost da se dublje uključe. Umesto da tražite nove članove, tražite nove načine da uradite nešto više za postojeće članove.
Na svakom koraku stvarajte i razrešujte napetost dok ljudi napreduju ka svojim ciljevima.
Angažujte se dovoljno često. Radite to sa skromnošću, usredsređeni na one stvari koje funkcionišu