Kitaplar
Özden Aslan

Bir İnsan Kaynakları Masalı

Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
Kurumlarda eğitim yönetimi çok önemliydi. Kişilerin gelişimi, bilgi ve beceri düzeylerinin artmasıyla kurumun başarı grafiği de yükselecekti. Üstelik çalışanlar kendilerini geliştirebildikleri ortamlarda daha mutlu ve verimli olacaklarından kurumdan ayrılmalar azalacaktı. Ancak kaynakların kurumun hedefleri doğrultusunda harcanması ve doğru kişilere doğru yatırımların yapılabilmesi için eğitim ihtiyaçlarının iyi analiz edilmesi şarttı.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
Bu arada gazetede ve internette yeni insan kaynakları uzmanı ilanları yayımlanmıştı. 154 başvuru aldılar. Ezgi bir haksızlık yapmamak için hepsini büyük bir titizlikle inceliyordu. Aradıkları özelliklerin her birine önemine göre vereceği puanı belirlemişti. Bu puanlamaya göre bir de tablo hazırladı. Özgeçmişlerin hepsini ikişer kere okudu ve önceden belirlediği puanlama kriterlerine göre değerlendirdi. Sonunda aradıkları özelliklere uyabilecek 15 adayın özgeçmişini ayırdı. Böylece 139 adayı elemişti.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
Şirketteki görev tanımlarını gözden geçirecek, eksikler varsa tamamlanmasını sağlayacak, değişmesi gerekenleri güncelleyecekti. Ondan sonra da yeni bir iş değerlemesi sistemi ile her bir görevi ücret skalasında doğru yere oturtmaya çalışacaktı.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
Konuştuğumuz gibi insanlara merak ettikleri konularda bilgi verirsek onlar da boşlukları kendi kafalarından doldurmak zorunda kalmazla
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
insan kaynakları alanında çalıştığına göre işe yeni başlayanlar için kapsamlı bir “oryantasyon eğitimi” kitapçığı hazırlanmalı ve bu eğitim şirkete daha olumlu bakan bir kişi tarafından verilmeliydi.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
İnsanların verimli olabilmesi, birbirlerine güvenerek bilgiyi paylaşabilmesi için acilen ekip çalışmasının önemi ve kurallarının anlatılacağı bir eğitim programı düzenlenmesi gerekiyordu. Üstelik işe öncelikle İnsan Kaynakları Bölümü’nden başlamak şarttı.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
oryantasyon eğitimi” kitapçığında mutlaka ayrıntılı bina planından da söz edecek, yeni başlayanlara ihtiyaç duyacakları tüm bilgileri ilk günden verecekti.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
Bir kişiyle sorun yaşadığında mutlaka onunla konuşarak neler hissettiğini anlatacak, karşısındakini de dinleyecekti. Zaten iletişim de bu değil miydi?
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
Kurum içi iletişime çok önem verecekti. Çalışanlarla bilgi paylaşmak çok önemliydi. Bilgi boşluğu doğunca birileri boşlukları yalan yanlış dolduruyordu. Özellikle yöneticilere yeni projeleri, sistemleri, anlaşmaları hemen anlatmak ve onları gelebilecek sorulara karşı donanımlı kılmak çok önemliydi. Yoksa hiç suçunuz olmasa da sizi suçlayabilirlerdi.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
İlişkilerinde her zaman açık ve samimi olacaktı. İnsanların birbirlerine güvenebilmesi için samimi olmak ve doğruları söylemek pek çok sorunun çözülmesini sağlayabiliyordu.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
İnsan kaynakları alanında çalışanlara kriz yönetiminde de önemli görevler düşüyordu. Bir kriz yaşandığında hızlı hareket edecek ve olaydan etkilenen tüm taraflara en yetkili ağızdan doğru ve güvenilir bilgi verilmesini sağlayacaktı. Bunun için üst yönetime gerekli bilgi akışını sağlamak çok önemliydi.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
İnsanların değişime karşı çıkmamaları için konu hakkında çok iyi bilgilendirilmeleri ve özellikle değişimle varılmak istenen hedeflerin ve sağlayacağı olumlu sonuçların çok iyi
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
anlatılması gerekiyordu. Çalışanlarla iletişim konusu İnsan Kaynakları Bölümü’nün önemli bir fonksiyonu olduğuna göre şirkette tüm yeni projelerin çalışanlara duyurulmasında ve uygulanmasında İnsan Kaynakları Bölümü öncülük etmeliydi.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
yerlere ulaşmak için kimsenin arkasından konuşmayacaktı. Gerekirse arkadaşsız kalacaktı, ama dedikodu yapmaktan, insanlara haksızlık etmekten kaçınacaktı
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
Çalışma arkadaşlarıyla sosyal bir ortamda bir araya gelmek ve eğlenmek motivasyonu artırıyor ve ekip olma sürecine çok olumlu katkı sağlıyordu. Ancak bu etkinliklerin iyice düşünülüp planlanması gerekiyordu. Örneğin, kendi bölümündekilerin farklılıklarını göz önüne alarak bir akşam yemeği değil de bir piknik düzenlemenin daha az riskli olabileceğini düşündü.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
performans görüşmelerini makamlarında yapmamalarını önermişti. “Ya bir toplantı masasında ya da bir sehpanın yanına yerleştirilmiş iki koltukta görüşün” diyordu. “Böylece ast-üst ilişkisini vurgulamadan danışmanı gibi yaklaşmanız mümkün olacaktır”.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
iletişim kurmadaki becerisini, zarif tavırlarını, profesyonel ortama uygun giyim tarzını övdü. “Sandviç metodu” diye düşündü Ezgi. Eleştirilerinin başına ve sonuna övgüler koyarak sandviç yapmıştı müdürü. Böylece tam eleştirilere üzülürken gelen övgüyle seviniyordu insan.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
Yönetici olduğu zaman performans görüşmelerinde astlarına rahatça konuşmaları için fırsat verecekti. Onlar konuşurken sabırla dinleyecek ve ne demek istediklerini anlamazsa kızmayıp tekrar soracaktı.
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
Efendim iş değerlemesi yapmadan önce iş analizlerini ve iş tanımlarını gözden geçirmemiz gerekir. Onların doğruluğundan emin olduktan sonra veya gerekli değişiklikleri yaptıktan sonra değerlemeleri yapabiliriz”
Seda Karakoçalıntı yaptı3 yıl önce
o toplantıdan sonra bir karar verdi. Böyle zaman kaybettiren ve çalışanları birbirinden soğutmanın ötesinde bir işe yaramayan toplantıları önleyebilmek için şirket içi eğitimler kapsamında “toplantı yönetimi” konusuna öncelik verilmesi için çalışacaktı.
fb2epub
Dosyalarınızı sürükleyin ve bırakın (bir kerede en fazla 5 tane)