PR. во время войны
161 yazdırılmış sayfalar
- Telif hakkı sahibi
- Издательские решения
İzlenimler
- Марго Маргинскаяbir izlenim paylaşıldı7 yıl önce
🎯DeğerДа, уж практических кейсов по антикризисным коммуникациям в Донецке в те годы было предостаточно
- Ксения Алексеевнаbir izlenim paylaşıldı2 yıl önce
👍Okumaya değer - Anitza Bezbakhbir izlenim paylaşıldı6 yıl önce
💡Çok Şey Öğrendim💧Duygusal
Alıntılar
- Ксения Алексеевнаalıntı yaptı2 yıl önceЗакрытие негатива. Выдаем стандартный аргументированный ответ, в котором и слова благодарности за желание улучшить наш сервис, и капля покаяния, и обещание решить проблему и наказать виновных. Нормальных клиентов такая реакция вполне удовлетворяет. При этом ситуацию мы, конечно, прорабатываем.
- Ксения Алексеевнаalıntı yaptı2 yıl önceбренду.
Особенно сложным это стало намного позже, когда по объективным причинам, в связи с внешним и внутренним кризисом, застопорилось развитие сети - Ксения Алексеевнаalıntı yaptı2 yıl önceи отсиживаться в стороне становилось невозможным. Общее правило: если молчишь ты, о тебе станут говорить другие – в интернете действовало еще быстрее, чем в офлайне. Постепенно происходило смещение фокуса с бренда на пользователя, на его желания, интересы и потребности
fb2epub
Dosyalarınızı sürükleyin ve bırakın
(bir kerede en fazla 5 tane)