Ayudar a los padres a ayudar a los hijos

El segundo paso es modificar dos importantes aspectos interactivos: el «intervencionismo» continuo en el hijo y la delegación externa. Para lograr este objetivo se prescribe a los padres que realicen una observación constante de las evoluciones/involuciones del hijo, pero evitando al máximo las intervenciones correctivas, punitivas o, más en general, de control: «observar sin intervenir» es el deber impuesto a los padres para recuperar un cierto margen de normalidad.
En el caso de la delegación a figuras externas (enseñantes, médicos, familiares), se pide al progenitor que reorganice personalmente la gestión de todos los aspectos del problema del hijo interrumpiendo la petición de ayuda especializada.
En este punto la tendencia se invierte. El conjunto de indicaciones proporcionadas a los padres es capaz de reestructurar radicalmente el modelo familiar: es normal observar los primeros signos de mejora incluso en las primeras semanas de «conjura» y de «observación sin intervención». Estas indicaciones, en su simplicidad, inciden en factores fundamentales de persistencia de la expectativa. Como ocurre no solo en el terreno tecnológico —«la simplicidad es el máximo refinamiento», decía a menudo Steve Jobs (Isaacson, 2011)— también en psicoterapia es deseable obtener efectos terapéuticos importantes y más eficientes mediante intervenciones mínimas.

continua socialización amplifica el problema, cosificándolo, bloquear la comunicación es el primer paso hacia la de-construcción del caso.

La primera maniobra terapéutica consiste en interrumpir la comunicación. En la práctica se pide a los padres una auténtica «conjura» del silencio sobre el problema, evitando hablar del tema del hijo con otras personas, e incluso entre ellos (Nardone, 1993). Paralelamente, se los invita a adoptar estratagemas comunicativas que permitan «devolver al remitente» las continuas peticiones de información por parte de la gente («Gracias por el interés, todo va bien», o cambiar inmediatamente de tema). Se trata de erigir una especie de «muro de goma» que permita rechazar amablemente (pero con decisión) cualquier manifestación de interés por los problemas del hijo. Puesto que hemos visto que la continua