Миф предпринимательства – новый взгляд. Майкл Э. Гербер (обзор)

Великие люди имеют четкое представление о своей жизни, которое они пытаются воплотить в реальность каждый божий день. Они работают не просто по жизни, они работают над ней.

Вы должны отлаживать, организовывать и стандартизировать свой бизнес до мельчайших деталей, поскольку единственная вещь, в которой вы можете быть уверены на 100 процентов, заключается в абсолютной непредсказуемости поведения ваших сотрудников.

Я понимал, что для того, чтобы IBM стала великой компанией, она должна была вести себя как великая компания задолго до того, как станет таковой

Что вам действительно нужно, так это система, защищенная от любого неправильного на нее воздействия, и процедуры, которые помогут любому, даже самому заурядному работнику создавать удивительные вещи, – способы работы, гарантирующие, что клиента будут обслуживать не отдельно взятые люди, а система в целом.

цель создания бизнеса заключается в том, чтобы освободиться от работы самому и создать рабочие места для других

Наличие правильно разработанных стандартов, систем и подотчетности избавит вас от целого ряда рисков и гарантирует, что клиенты компании будут своевременно получать все, что они пожелают.

Проблемы начинаются из-за того, что эти люди знают практически все о своей профессии и ничего о бизнесе как таковом.

Каждый день в IBM был посвящен развитию бизнеса, а не его ведению».

Первое, что вы должны сделать, если вы решаете отправиться по более смелому пути, – это четко представить себе, к чему именно движется ваш бизнес, и записать эту цель на бумаге

Секрет истинного процветания в бизнесе заключается в том, чтобы работать над ним, а не на него.