Покупателя больше убеждает глубина вашей уверенности, чем совершенство вашей логики.
Мария Федороваalıntı yaptıgeçen yıl
Эмпатия – это то, что вы используете, (или должны использовать), когда покупаете другу, жене, мужу, детям, боссу или работнику подарок любого рода. Вы должны думать о том, что выбрал или пожелал бы иметь этот человек, если бы он делал покупку сам
Мария Федороваalıntı yaptıgeçen yıl
Пересядьте на ту сторону стола, где сидит покупатель, идентифицируйте проблему, займитесь ее решением, и процент ваших успешных сделок увеличится
Мария Федороваalıntı yaptıgeçen yıl
если вы не можете позволить себе заплатить за вторые оконные рамы, то как насчет постоянно увеличивающейся платы за отопление?
Мария Федороваalıntı yaptıgeçen yıl
Если вы, работая полный день, не можете заплатить за страхование жизни, то как ваша семья будет оплачивать счета из продовольственного магазина и чем платить за дом, когда вас не будет?»
Мария Федороваalıntı yaptıgeçen yıl
«Я еще ни разу не видел ни одной вдовы, которая считала бы, что ее муж застраховал свою жизнь на слишком большую сумму»
Мария Федороваalıntı yaptıgeçen yıl
использовать причину отказа покупателя от покупки как причину, по которой он должен купить.
Мария Федороваalıntı yaptıgeçen yıl
причину отказа потенциального покупателя от покупки можно использовать как причину, по которой он должен купить
Мария Федороваalıntı yaptıgeçen yıl
Проявляя эмпатию, вы остаетесь эмоционально отстраненными от проблемы в такой степени, что имеете возможность предлагать решения. Вы
Мария Федороваalıntı yaptıgeçen yıl
профессионал заканчивает встречу с покупателем, по крайней мере, на теплой дружеской ноте