Никаких правил (Ключевые идеи книги Рида Хастингса)

Очень многие компании создают специальные правила и жесткие механизмы контроля для предотвращения непрофессионального поведения сотрудников, тратя на это много ресурсов. Хастингс считает, что большинство механизмов не нужно, если из компании уволены все непрофессиональные сотрудники, а остались и нанимаются только звезды. Если вы работаете с суперпрофессионалами, то нет смысла их сильно контролировать.

Но что делать в ситуации, когда сотрудник верит в идею, а ее руководитель — нет? Если вам как руководителю идея кажется неудачной, автор советует напомнить себе, почему вы приняли на работу этого сотрудника, компетентный ли он и достоин ли быть частью вашей команды. Если ответы на вопросы положительны, то сотрудник может принять самостоятельное решение, если руководитель сомневается в компетентности сотрудника, то это говорит лишь о том, что сотрудник занимает не свое место. Естественно, что такой подход предполагает терпимость к частым ошибкам, однако успехи, которые обязательно покажут высокомотивированные сотрудники, с лихвой компенсируют все ошибки.

Смысл критики в том, чтобы помочь другому, а не задеть его чувства.