Система управления ГЧП-проектами «ГЧП-штаб». Методология управления

3.4. Основные инструменты управления ГЧП-проектом

3.4.1. Документационное обеспечение
Документационное обеспечение ГЧП-проекта предназначено для фиксации управляющих воздействий, полученных результатов и контроля их качества на всех стадиях реализации проекта разрабатываются следующие комплекты документации:
1) документация по управлению проектом;
2) проектная документация;
3) прочие документы.

Реестр заинтересованных лиц проекта подлежит регулярному уточнению и детализации в рамках процесса управления интеграцией проекта (см. п.п. 3.3.5).
В соответствии с действующей процедурой проведения комплексного план-факт анализа осуществляется регулярный мониторинг и контроль заинтересованных лиц.
Описание основных операций группы управления заинтересованными лицами (сгруппированные по фазам управления) приводится в табл. 3.11.

Для каждого заинтересованного лица необходимо определить его ожидания, потребности, интересы, степень влияния и потенциального воздействия на успех проекта. На основе собранной информации проводится качественный анализ и категорирование заинтересованных лиц по следующим критериям: 1) уровень полномочий (степень влияния) в проекте: низкий, средний, высокий; 2) уровень заинтересованности в результатах проекта: низкий, средний, высокий; 3) уровень вовлеченности в проект: «неосведомлённое» (заинтересованное лицо не осведомлено о проекте); «сопротивляющееся» (заинтересованное лицо осведомлено о проекте и сопротивляется вовлечению в проект (незаинтересованно в успехе проекта)); «нейтральное» (заинтересованное лицо осведомлено о проекте, не сопротивляется вовлечению в проект, но безразлично к достижению результатов); «поддерживающее» (заинтересованное лицо вовлечено в проект и поддерживает достижение его результатов); «лидирующее» (заинтересованное лицо активно вовлечено в проект и заинтересованно в его успехе). Исходя из полученных результатов выбирается целевая стратегия работы с заинтересованным лицом (см. табл. 3.10). Результаты анализа фиксируется в Реестре заинтересованных лиц проекта.