Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
282 yazdırılmış sayfalar
- Telif hakkı sahibi
- Bookwire
- Orijinal yayın
- 2023
- Yayınlanma yılı
- 2023
- Tercüman
- Виктория Лобачева
İzlenimler
- Канат Абдраимовbir izlenim paylaşıldı3 yıl önce
👍Okumaya değer
Alıntılar
- Наталья Михайловаalıntı yaptı2 ay önce
королевстве под названием эффективность правит опыт. Никакие выдающиеся персональные качества, высокий IQ или благоприятная атмосфера не компенсируют недостаток практического опыта.
Большая часть нашей работы связана именно с опытом и с тем, насколько хорошо мы со временем научились выполнять определенные задачи. Речь идет не только об отработанной технике или операциях, требующих особых физических навыков. Это может быть и умственный труд — например, задействование стратегического или аналитического мышления. Именно от опыта зависит, насколько хорошо мы справляемся с работой. - Наталья Михайловаalıntı yaptı2 ay önceЛюбовь — это уважение, уважение требует заботы, а забота не обязательно должна быть деликатной — она направлена на то, чтобы улучшить ситуацию. В этом случае подслащивание пилюли не срабатывает.
- Наталья Михайловаalıntı yaptı2 ay önceРезультаты исследования доказывают, что характер обратной связи (положительный или отрицательный) практически не влияет на эффективность работы. Исследования показывают, что положительная обратная связь может привести к снижению усилий сотрудника, а отрицательная — стимулировать его
fb2epub
Dosyalarınızı sürükleyin ve bırakın
(bir kerede en fazla 5 tane)