bookmate game
uk
Kitaplar
Джейсон Фрайд,Давід Хейнемейєр Ханссон

Rework. Ця книга переверне ваш погляд на бізнес

  • Roman Kudritskyalıntı yaptı7 yıl önce
    Коли в повітрі так багато флюїдів поразки, дуже легко їх вдихнути. Не робіть цього. Не дайте себе обдурити за допомогою статистики. Поразки інших людей є всього лише поразками інших людей, і не більше
  • Катерина Пузенкоalıntı yaptı2 yıl önce
    створювати, очолювати й перемагати.
  • Макс Терещенкоalıntı yaptı5 yıl önce
    Натхнення — це магічний стан, він помножує продуктивність і мотивує. Але натхнення не вміє чекати. Воно існує тут і зараз. Якщо воно вас відвідало, хапайте його й беріться до роботи
  • Макс Терещенкоalıntı yaptı5 yıl önce
    Натхнення — продукт із коротким терміном придатності
  • Макс Терещенкоalıntı yaptı5 yıl önce
    Ніколи не наймайте працівника на роботу, яку ви спершу не пробували виконувати самі
  • Дима Миргородскийalıntı yaptı7 yıl önce
    Працівником мрії для багатьох компаній є двадцятикількарічна особа, яка має мінімальне приватне життя, із задоволенням працює чотирнадцять годин на добу і часто спить просто на робочому місці.
  • Ivanka Tabachukalıntı yaptı22 gün önce
    один визначальний принцип, що його слід пам’ятати, коли ви вибачаєтеся: завжди уявляйте, як би ви поставилися до такого вибачення, якби були постраждалою стороною. Чи повірили б ви цим словам, якби вони були звернені до вас
  • Ivanka Tabachukalıntı yaptı22 gün önce
    Немає якогось єдиного універсального рецепту бездоганного вибачення. Скласти його не допоможе жодна чарівна паличка. Будь-яка шаблонна відповідь сприйматиметься як порожні загальні фрази. Треба підбирати особливі слова для кожної конкретної ситуації
  • Ivanka Tabachukalıntı yaptı22 gün önce
    І, нарешті, формулювання «що їх ми могли спричинити». Оце «могли» передбачає, що, можливо, нічого поганого й не трапилося. Це класичне формальне вибачення без вибачення. Воно показує ваше зверхнє ставлення до цілком реальної проблеми (або проблем), що з нею зіткнулися клієнти. Якщо ця проблема їх не торкнулася, то немає потреби взагалі нічого казати. А якщо таки торкнулася, то не треба
  • Ivanka Tabachukalıntı yaptı22 gün önce
    Далі — вираз «за будь-які незручності...» Якщо клієнти покладаються на вашу послугу і не можуть її отримати в належній якості — це не просто незручності. Це — кризова ситуація. А незручності — це довга черга в магазині. У вашому випадку це недоречне слово
fb2epub
Dosyalarınızı sürükleyin ve bırakın (bir kerede en fazla 5 tane)