Гостиничное дело

Азбука «B2B». Практические рекомендации в сфере «Бизнес для бизнеса

Как и когда говорить клиентам «Спасибо»

Новая эра продаж. Клиентософия

Ресторан с нуля до красной ленточки. «Открытие года». Сделано в Челябинске

Технология активных розничных продаж. Метод Геннадия Купцова

Мерчандайзинг. Базовые принципы

Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов

Менеджер по продажам

Уроки для мерчендайзера

Словарь терминов гостиничной индустрии