Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
458 yazdırılmış sayfalar
- Telif hakkı sahibi
- Bookwire
- Orijinal yayın
- 2023
- Yayınlanma yılı
- 2023
- Tercüman
- Ирина Евстигнеева
İzlenimler
- Marta Pasternakbir izlenim paylaşıldı9 yıl önce
🎯DeğerПервоклассный сервис должен быть на высоте, чтобы клиент захотел вернуться еще раз....http://lemarbet.com/razvitie-internet-magazina/klientskij-servis-kak-konkurentnoe-preimushhestvo/
- Ульянаbir izlenim paylaşıldı7 yıl önce
👎Pek tutmadım💤Sıkıııcıııı!Как писал кто-то ниже, книга и правда как из басни журавль и лиса, то бишь ты журавль, и тебе разлили жидкую кашу по блюдцу. Вода. Очень много воды. Прочитала 3,5 главы и...сократила бы эту информацию раз в 7, как минимум. Из пустого в порожнее. Чтиво однообразное, уровень полезного стремится к нулю. Ну и плюс бесконечная череда названий компаний, их оборота и прибыли повторяются не раз. Да,еще для микро бизнеса читать о корпорациях, получать советы о том как научить совет директоров...ну такое себе удовольствие.
- andrei volkovbir izlenim paylaşıldı3 yıl önce
👍Okumaya değerОтличная и актуальная
Alıntılar
- Александр Грачевalıntı yaptı9 yıl önce
Люди хотят от сотрудников компании вежливости, знания продукта, помощи и энтузиазма. - Антон Захаровalıntı yaptı9 yıl önce
Вы должны обращаться с собственными сотрудниками, как со своими клиентами. Если вы правильно обращаетесь со своими ”внутренними клиентами“, вы будете правильно обращаться и с внешними». - anna76193alıntı yaptı8 yıl önceЛучший способ продать — сделать удобным купить
fb2epub
Dosyalarınızı sürükleyin ve bırakın
(bir kerede en fazla 5 tane)