Книга рассказывает простым человеческим языком, что такое CRM — как методология и как инструмент. В нашей жизни CRM встречается повсеместно. Прочтя эту книгу, вы сами в этом убедитесь.
Bunu zaten okudunuz mu? Bunun hakkında ne düşünüyorsunuz?
👍👎
İzlenimler
Юлияbir izlenim paylaşıldı7 yıl önce
👍Okumaya değer
🎯Değer
🚀Elden Düşmeyen
😄LOLZ
crm на пальцах. это просто великолепная идея, читается на одном дыхании. Спасибо, Павел)
Alıntılar
factsofmylifealıntı yaptı6 yıl önce
CRM, Customer relationship Management, управление взаимоотношениями с клиентами — (1) философия и методология организации взаимодействия компании с клиентами, а также (2) программное обеспечение, позволяющее организовать, автоматизировать и анализировать процессы взаимодействия с клиентами.